お問い合わせ

よくある質問について

Q1　入荷の希望
　　　　・「○○入れて下さい」
　　　　・「系列店の○○を移して下さい」

A1　ある場合、出来る場合は、
　　　　「入れれる場合については大体の目安の日時等をお知らせします。」
　　　　「ただ、稼動が悪い場合は入れ替えの対象になることをご了承下さい。」
　　　ない場合、出来ない場合は、
　　　　「申し訳ございませんが、対応出来かねます。」
　　　　「ご要望ありがとうございました。」
　　　　
　　　スパイクアウトについては、現在手配中ですが、
　　　予算と折り合わず見つかっていません。スパイカーの皆様申し訳ございません。

Q2　設定等の変更の希望
　　　　・「○○の難易度が高すぎます。低すぎます。」
　　　　・「ライフ増やして！」
　　　　・「予習増やして・ライン数増やして・時間延ばして」

A2　設定等については、出来る限りお客様のご要望にお答えしようと思います。
　　　難易度を上げると、低くして欲しいという声が、
　　　難易度を下げると、高くして欲しいという声が出てきます。
　　　また、QMAの予習については、回転率と相談に、
　　　ガンダムのライン数については、お店の空気と相談になります。
　　　予めご了承下さい。

　　　出来る場合
　　　　「ご要望承りました。○月○日、設定を変更いたしました。」
　　　出来ない場合
　　　　「申し訳ございませんが、諸般のお答えしかねる事情により、変更できません。」
　　　　「ご要望ありがとうございました。」

Q3　大会の開催の希望
　　　　・「○○の大会を開いて下さい。」

A3　人数が５－６人集まるならヤリマス！
　　　格ゲはもちろん、音ゲ・QMA何でも来いですので、お気軽にどうぞ。
　　　ただ、拙い運営になる場合もあるので、生暖かい目で見守って下さい。

Q4　施設の禁煙化・喫煙化の希望
　　　　・「○○禁煙にして下さい。」
A4　申し訳ありませんが、どちらの予定もございません。
　　　「灰皿のあるところは喫煙可・無い所は禁煙です。」

Q5　価格面での希望
　　　　・「○○を５０円にして下さい。」
　　　　・「○○を１００円２クレにして下さい。」

A5　価格に関する要望は、恐れ入りますがお断りしております。
　　　また、この件に関してのお答えは、以下の内容で統一させて頂いております。
　　　誠に恐れ入りますが、ご了承下さいませ。
　　　　＞この度はご要望ありがとうございました。
　　　　＞さて、ご要望頂いた件に付きましては、誠に恐れ入りますが、
　　　　＞今の所予定はございません。
　　　　＞また、理由等はお答えできません。恐れ入りますがご了承下さいませ。

Q6　掲示板に関する話題
　　　　・「掲示板を設置して欲しい。」

A6　今の所設置予定はございません。恐れ入りますがご了承下さい。

弊社の店舗への直接のお電話は、人員の関係上、繋がらない事が多く、
これまで何度もお叱りを頂いております。

お電話につきましては、平日9：30～18：00に本社の方に直接ご連絡をお願いします。
メールにつきましては、店舗責任者に直通ですが、現状メールチェックは週１回程度となっております。
メールはスパム対策で画像になっております。お手数ですが入力をお願いします。
誠に恐れ入りますが、目的に応じて使い分けて頂けたらと思います。

　メール：

　TEL：088－826－2625

　FAX：088－826－2627